I. Verfügbare Zahlungsmethoden
Bei parzenix können Sie Ihre Bestellung bequem und sicher mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Weitere Zahlungsmethoden werden derzeit nicht angeboten.
II. Preise und Währung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout übersichtlich angezeigt.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von €0,01 bis €148,98 berechnen wir €5,18 Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von €148,99 ist der Versand kostenlos.
Der endgültige Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss des Zahlungsvorgangs angezeigt.
III. Zahlung während des Bestellvorgangs
Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode durchgeführt.
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung regulär zur Bearbeitung freigegeben.
Nicht abgeschlossene oder fehlgeschlagene Zahlungen führen nicht zu einer normalen Bearbeitung der Bestellung.
Wenn eine Zahlung unterbrochen oder abgelehnt wurde, können Sie den Zahlungsvorgang erneut versuchen.
IV. Zahlungsbestätigung und Bestellinformationen
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail.
Diese kann insbesondere folgende Informationen enthalten:
-
Bestellnummer
-
Bestelldetails
-
Zahlungsbestätigung
Bitte überprüfen Sie die Angaben nach Erhalt der Bestätigung. Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
V. Sichere Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die für die jeweilige Zahlungsmethode eingesetzten Zahlungsdienstleister.
parzenix erhält nicht die vollständigen Kartendaten, soweit diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt nach den technischen und sicherheitsbezogenen Verfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Je nach Zahlungsmethode und den Anforderungen des Zahlungsdienstleisters kann eine zusätzliche Zahlungs- oder Identitätsprüfung erforderlich sein.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
VI. Fehlgeschlagene oder abgebrochene Zahlungen
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, wird die Bestellung nicht regulär zur Bearbeitung freigegeben.
Bitte prüfen Sie in diesem Fall die eingegebenen Zahlungsdaten und versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
VII. Zusätzliche Kosten
Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden berechnen wir keine zusätzlichen Zahlungs- oder Bearbeitungsgebühren.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Etwaige weitere Kosten werden nicht nachträglich allein aufgrund der Wahl einer der auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden berechnet.
VIII. Erstattungen
Wenn eine Erstattung erforderlich ist, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Für Zahlungen mit Visa, Mastercard oder American Express wird die Erstattung entsprechend über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst.
Sollte eine Rückzahlung ausnahmsweise über ein anderes Zahlungsmittel erfolgen, ist dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Weitere Informationen zu Erstattungen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.
IX. Stornierung und Zahlung
Eine bereits bezahlte Bestellung kann entsprechend den Voraussetzungen unserer Bestellstornierungsrichtlinie storniert werden.
Nach einer erfolgreichen Stornierung wird eine bereits geleistete Zahlung entsprechend den geltenden Erstattungsbedingungen zurückgezahlt.
Eine bereits versendete Bestellung wird nicht mehr über die Bestellstornierung abgewickelt. Für Rückgaben und Erstattungen gelten die entsprechenden Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
X. Zahlungswährung
Die Preise und Zahlungen auf parzenix werden in Euro (€) abgewickelt.
Bei der Zahlung mit Visa, Mastercard oder American Express kann Ihr Kartenanbieter gegebenenfalls eigene Wechselkurs- oder Abrechnungsregelungen anwenden. Solche Regelungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
XI. Kontakt
Bei Fragen zu einer Zahlung, einer Zahlungsbestätigung oder einer Erstattung können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: onlinesupport@parzenix.com
Telefon: +1 (541) 627-4819
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(MEZ/MESZ – Mitteleuropäische Zeit)
JEREMIE DEMASTER
handelnd unter parzenix
80604 Division Rd
Irrigon, OR 97844
USA
Weitere Informationen zu Erstattungen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.
Informationen zu Rückgaben und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.